DTC MUTTLEY

DTC Muttley è la web-app che guida le vendite suggerendo azioni concrete, basate su dati, comportamento storico dei clienti e intelligenza artificiale, trasformando l’attività commerciale da reattiva a strategica e predittiva.​

Il contesto

Le reti vendita operano quotidianamente su telefonate, email, messaggi, WhatsApp, visite, portafogli clienti ampi e disomogenei, priorità spesso decise "a sensazione". Questo genera tempo sprecato, clienti persi o in fase di abbandono, opportunità mancate, scarsa visibilità sui risultati attesi delle azioni commerciali.​

La soluzione DTC Muttley

DTC Muttley guida le vendite suggerendo azioni operative, rispondendo a domande chiave:

• Quali clienti contattare

• Cosa proporre a ciascun cliente

• Quando è il momento migliore per agire

• Su quale canale

• Quali clienti stanno per ordinare

• Quali clienti rischiano di essere persi
  La piattaforma supporta il commerciale nel fare la cosa giusta, al momento giusto.​

Il gemello digitale del cliente

DTC Muttley crea un gemello digitale del cliente:

• analizza lo storico degli ordini;

• riconosce abitudini e pattern di acquisto;

• prevede i prossimi comportamenti;

• segnala opportunità e criticità.
  L’intelligenza artificiale apprende nel tempo, migliorando la qualità dei suggerimenti e riducendo errori decisionali.​

Gestione intelligente delle campagne

La piattaforma consente di:

• creare campagne mirate per singolo cliente;

• differenziare le azioni tra clienti top, clienti a rischio e clienti persi;

• coordinare le attività della rete vendita in modo strutturato.
  Ogni azione è guidata da logiche data-driven, non da intuizioni isolate.​

App mobile per la rete vendita

DTC Muttley include un’app mobile dedicata agli agenti che:

• organizza le priorità quotidiane;

• suggerisce le azioni da intraprendere;

• indica i prodotti da proporre;

• supporta la gestione degli ordini;

• assiste l’agente durante l’attività commerciale.
  La tecnologia diventa un alleato operativo, non un vincolo.​

Benefici per l’impresa

• Riduzione dei clienti persi

• Aumento del valore medio ordine

• Miglioramento della marginalità

• Maggiore produttività della rete vendita

• Riduzione del tempo sprecato

• Maggiore prevedibilità dei risultati commerciali​

Integrazione con l’approccio MS Consulting

DTC Muttley si integra con informazioni commerciali, gestione del credito, insight assicurativi, consulenza strategica. Vendite, credito e rischio lavorano insieme in un ecosistema decisionale coerente.​

A chi è rivolto

• Direzione Commerciale

• CFO e Direzione Finanziaria

• Reti vendita strutturate

• Aziende orientate alla crescita e al controllo​

Call to action

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